KPI & ROI : les indicateurs de performances à surveiller !

KPI & ROI : les indicateurs de performances à surveiller !

Ecrit par Bekir YILDIRIM, le 30 Octobre 2014 à 12h46.

On met en place une action ou des actions depuis les outils du Web et en tant qu’entreprise ou agence, on aimerait surveiller la performance du référencement d’un site web, des contenus, de la newsletter et de l’emailing, les réseaux sociaux et la conversion des internautes en client ou potentiel client.

1) Référencement

  • Le Trafic,
  • La possition sur les moteurs de recherche,
  • Le net-linking.

2) Contenu

  • Le Trafic sur le site web,
  • Le nombre de visiteurs,
  • Le temps passé sur le site web
  • Le nombre de partage des contenus et des like sur les contenus

3) E-mailing & Newsletter

  • Taux d’ouverture
  • Taux de clic des e-mailings et newsletter

4) Réseaux Sociaux

  • Nombre de personne qui suivent les pages (Facebook, Twitter, Google+, Instagram, Pinterest, YouTube,etc.)
  • Le nombre de contenu partager par les membres des communautés des réseaux sociaux
  • Le nombre de sollicitation
  • La qualité des sollicitation

5) Convertir les internautes

  • Le nombre de document télécharger (livre blanc, brochure, catalogue, article, etc.)
  • Taux de rebond sur les landings pages
  • Le nombre d’inscription aux événements
  • Le nombre de nouveaux prospects constituées
  • Nombre de consultation reçues/ ventes effectuées

En conclusion, on vous a présenté dans cet article les différents indicateurs de performance à surveiller pour votre entreprise, agence, école ou en tant que freelance ou entrepreneur.

Et vous, vous utilisez ses indicateurs de performance pour votre activité, site web ou blog, si oui, à vos commentaires pour partager avec nous votre expérience.

C’est à vous, ready & go !!!!!!

Publié par Bekir YILDIRIM

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BekBek

Je suis Bekir YILDIRIM. Blogueur chevronné, j'écris et partage des articles ainsi que des communiqués de presse dans le web et le webmarketing. Je suis aussi un passionné en Community Management et j'exerce le métier de Community Manager par passion depuis 8 ans.

Cet article a 2 commentaires

  1. Bonjour Anonyme,
    Merci pour votre commentaire.
    Je vais très bien merci 🙂 et vous ?
    Le net-linking c’est les liens entrants en webmarketing.
    Bien à vous,
    Bekir-Cem YILDIRIM

  2. Bonjour Bekir-Cem,
    J’espère que vous allez bien ?
    Très bonne article, votre article va permis de voir les différents indicateurs de performance qu’il faut surveiller pour son site web ou blog.
    Je n’ai pas très bien compris le net linking, pourriez vous m’éclaircir sur le sujet.
    Sur ce bonne continuation à vous et à très vite !

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