Ecrit par Bekir YILDIRIM, le vendredi 21 janvier 2021 à 7h30.
Vous êtes un chef d’entreprise, un entrepreneur, un freelance ou une entreprise et vous ne savez pas comment relancer vos prospects en ce début d’année 2021.
Cela tombe à pic car lors d’un échange téléphonique avec mon ami Boris Mandic, il m’est venue une idée très intéressante à partager avec vous mes chers lecteurs.
Aujourd’hui, je vais vous parler d’une actualité très importante qui est : Comment relancer ses prospects en 2021 ? Je vous donne quelques petites astuces à ce sujet.
1) Qu’est-ce qu’un prospect ?
Un prospect en commercial ou marketing est une personne qui peut être un acheteur potentiel que nous allons essayer de convaincre à travers divers méthodes comme le rendez-vous en face à face, au téléphone, en sms, par email ou depuis les réseaux sociaux.
Vous avez les prospects en :
- BtoB : Business to Business (entreprise à entreprise)
- BtoC : Business to Customer (entreprise à particulier)
2) Comment relancer ses prospects en 2021 ?
Partie 1 :
- Faire une promotion limitée en ce début d’année 2021
- Enrichir votre offre de prestations de services ou de produits avec des remises ou des réductions pour bien démarrer l’année avec eux
- Proposer un call ou une visioconférence de 15 à 30 minutes pour un accompagnement ou pour donner des astuces dans votre domaine ou travail
- Utiliser plusieurs canaux de communication : sms, téléphone, email, les réseaux sociaux, le courriel, les événements, les salons, networking, table ronde, etc.
- Envoyer un article en lien avec le besoin du prospect et montrer lui qu’il devrait travailler avec vous et personne d’autre.
Partie 2 :
- Envoyer lui des avis ou des retours clients qui ont fait appel à vos services ou acheté vos produits.
- Rebondir sur une actualité de votre prospect soit depuis les réseaux sociaux soit depuis un article de blog, en lui annonçant : Monsieur Richard, j’ai vu que vous aviez annoncé votre nouveau projet sur LinkedIn et j’en suis ravi mais qu’en est-il de notre échange de décembre 2020 ?
- Parler lui de l’une de vos références avec qui vous avez commencée à travailler en ce début d’année 2021
- La première séance de 1h est offerte pour votre prospect et 3h de suivi offert par mois pour vos prospects
- Chercher un maximum d’informations sur l’évolution du contexte et de la réflexion de votre prospect ou futur client.
Partie 3 :
- Envoyer lui des goodies (stylos, bloc-notes, clé USB, cabas, stickers, autocollants, t-shirts, mugs) si vous êtes une entreprise proposant des prestations de service ou bien des échantillons de vos produits si vous êtes une entreprise vendant des produits.
- Penser à apporter un nouveau bénéfice ou un avantage que vous n’aviez pas abordé lors de votre premier rendez-vous en 2020 afin que le prospect revienne vers vous afin de vous donner une réponse : Oui ou Non
3) Conclusion
Pour bien commencer l’année 2021, je vous ai donné des astuces et des conseils dans cet article de blog sur : Comment relancer ses prospects en 2021 ?
C’est un petit cadeau que vous offre ce mois-ci, donc n’hésitez pas à enregistrer mon article dans vos favoris ou même à le partager autour de vous afin que les gens puissent s’en servir et être au taquet en 2021 et pour les années à venir.
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